“Плохой учитель преподносит истину,
хороший учит ее находить.”
А. Дистервег
Марина Кузнецова
Профессиональный психолог, гештальт-терапевт и бизнес-тренер. Консультант в области оценки и развития персонала. С 7-летним опытом работы, провела более 200 тренингов различной направленности. Сотрудничаю с ТВ программами, глянцевыми и профессиональными журналами. Накопленные знания и опыт легли в основу двух книг: «Тренинг привлекательности», «Жизнь на 100 %».
Образование
2000 – 2006 Московский Государственный Университет сервиса психолог - педагог Диплом
Повышение квалификации/курсы
2004 - 2007 - Московский Инстиут Гештальта и Психодрамы гештальт-терапевт Сертификат
2006 - 2007 - Московский Институт Гештальта и Психодрамы бизнес-тренер Сертификат
Опыт работы
2010-2011 «Бабор Косметик» - дистрибьютор профессиональной косметики «Бабор». Руководитель «Тренинг-центра». Создание и проведение тренингов для управляющих и специалистов салонов красоты.
2008-2010 «НИКАМЕД» - дистрибьютор ортопедических изделий. Ведущий тренинг-менеджер. Разработка программ регулярного обучения и обучения под конкретные производственные задачи. Контроль и анализ результатов обучения и его эффективность. Работа с разными категориями сотрудников: медицинские представители, врачи, продавцы (розница), менеджеры по продажам (оптовый отдел), операторы, курьеры.
2007-2008 «АльянсРосноЖизнь» - страхование жизни. Бизнес-тренер. Достижения: заняла первое место по активности новых агентов среди тренеров компаний "АльянсРосноЖизнь".
2004- 2007 «Тренинговый центр Нины Рубштейн». Психолог, тренер. Разработка и проведение тренингов личностного роста и межличностных отношений, написание статей, проведение лекций, семинаров, проведение психологических мастерских на конференциях, индивидуальная психологическая практика.
Профессиональное кредо: интересное обучение, качественные услуги, эффективность и результат.
Клиенты:
Салоны красоты: «ВероNika», «Эвита», «Спа у озера», «Облака Студио», «Восточный Зкспресс», «Институт красоты & бутик BABOR»,
Розничная сеть ортопедических салонов «Ортека», Корэ Нуар – натяжные потолки, РАО ЕЭС, Каро фильм, Парфюм Палас, Арт-Медика – медико-косметологический центр, АльянсРосноЖизнь.
Специализация:
Тренинги для руководителей
Тренинги по продажам
Тренинги по переговорам
Презентация
Подбор, обучение и развитие персонала в салоне красоты
Тренинг тренеров
Эффективные продажи по телефону
Сервис класса «Люкс»
БИЗНЕС-ТРЕНИНГИ, КОУЧИНГ
WWW.COACHME.PRO
Подбор персонала любого уровня. Проведение собеседования с кандидатом, тестирование, характеристика кандидата. Аттестация персонала, создание аттестации по продукту, проведение аттестации.
Тренинги: продажи, переговоры, успешная презентация, сервис, работа с возражениями, типологии клиентов, телефонные переговоры, деловой этикет, работа с претензией, работа в сложных ситуациях,
управленческие навыки, комплексные продажи, тренинг тренеров. Коучинг сотрудников на «местах». Психологическое консультирование персонала.